Waarom?
Hoe verkoop je complexe producten of diensten? Daarvoor heb je andere vaardigheden en capaciteiten nodig dan in 'de snelle verkoop'. Het draait om het creëren van waarde voor de klant. Hiermee kan jouw organisatie zich onderscheiden van de concurrentie. Maar wat is waarde toevoegen? En hoe doe je dat?
Wat kun je na deze training?
-
Je kunt relaties begeleiden in hun keuzeproces van complexe producten en diensten
-
Je kunt waarde voor jouw relatie creëren
Voor wie?
Voor iedereen die in een B-to-B of non-profit omgeving werkzaam is en die klanten begeleidt in hun keuzeproces van complexe producten en diensten.
Wat doe je in de training?
Je brengt jouw relaties in kaart en in welke behoeften jouw diensten / producten voorzien. Je krijgt inzicht hoe je daarmee waarde kunt creëren.
Wat komt er aan bod?
-
Relatie met de klant
-
Behoefte peilen
-
Waarde creëren voor de klant
-
Klant helpen bij de beslissing
-
Persoonlijk actieplan
Past deze training bij mij?
Deze training past bij jou als je:
-
complexe producten of diensten aanbiedt
Deze training is minder geschikt voor jou als je:
-
weinig ervaring hebt in het bezoeken van klanten. Hiervoor verwijzen wij je naar de training commerciële gesprekstechnieken