Waarom?
Wil je op een snelle manier nieuwe klanten binnenhalen? Dan is telefonische acquisitie de snelste weg. Het is echter niet de gemakkelijkste manier. Gelukkig kun je telefonische acquisitie leren. Daarnaast leer je een methode waardoor je ook nog eens succesvoller wordt. En daar wordt het ook nog leuker van!
Wat kun je na deze training?
-
Je kunt een acquisitiegesprek voorbereiden
-
Je kunt de interesse wekken van de toekomstige klant
-
Je kunt een afspraak regelen bij de prospect
Voor wie?
Voor alle commerciële medewerkers die nieuwe klanten moeten binnenhalen of die moeite hebben met telefonische acquisitie.
Wat doe je in de training?
Je leert hoe je jezelf voorbereidt op een telefoongesprek en je oefent in de praktijk hoe je het gesprek voert. Vervolgens analyseer je je gesprek, zodat je alles bewust leert toepassen.
Wat komt er aan bod?
-
De voorbereiding op het gesprek
-
De opening van het gesprek
-
Het verdere verloop van het gesprek
-
Het maken van een afspraak
Past deze training bij mij?
Deze training past bij jou als je:
• op een snelle manier nieuwe klanten wilt binnenhalen
Deze training is minder geschikt voor jou als je:
• in een call center werkt of wilt gaan werken